联系方式

澳客问题反馈:哪种方便用哪种

青少年保护规则和家长联系方式。

帮助与联络

遭遇诱导充值、疑似假冒澳客的仿冒站点?请附上网址,经由侵权通道报送核查。

客服电话0757-7149632

  • 客服邮箱help@vip-okooo.com.cn
  • 办公地址
    佛山市 广东省佛山市禅城区软件三路与新业中路交汇处创客中心北座
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体佛山澳客有限公司

反馈问题时,麻烦附上

  1. 无声音的比赛或页面
  2. 设备型号与操作系统
  3. 换线路后是否仍无声

部分直播线路由第三方提供,播放卡顿时可尝试切换其他线路。

常问问题合集

6问 · 答

想看中超找不到怎么办?
澳客有中超直播,赛程会提前更新在首页,如果某场缺失可以通过页面反馈告诉我们。
看直播没有声音怎么办?
先点播放器右下角的声音图标检查是否静音,再确认设备音量;多半是网页或手机被误设成静音了。
为什么赛前还看不到首发阵容?
首发通常要等球队公布后才会出现,因此开赛前一段时间看不到很正常。你可以稍后回到比赛页面查看,页面会随公布情况更新。
安卓手机看球黑屏是怎么回事?
可以先双击直播画面快速切换全屏和小窗,很多时候这样一收一放,画面就恢复了。
不想注册看直播怎么办?
大部分主流比赛直接打开网页就能看,不用注册;只有少数版权场次会提示登录。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0757-7149632,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。